DX Summit 札幌 2026
ー AIが変える顧客接点と業務DX ー
北海道初登場のいま注目のAIサービスも。
仕事を変えようとしている企業が札幌に集まる。
日時：2026年9月3日(木) 15:00 START
会場 HooK
札幌市中央区北一条西5丁目1-4アーバンネット札幌リンクタワー
主催：株式会社オルタナティブ
共催：株式会社Channel Corporation（チャネルトーク）／株式会社SYSLEA（Frictio）／freee株式会社
Embedded Files
AIが、顧客との接点と日々の業務を変えていく。
AIが、顧客との接点と日々の業務を変えていく。
AIエージェント。
そして、地域企業・アトツギによる事業変革。
いま注目を集めるサービスと、それをつくる企業・実践する企業が札幌へ。
「AIで何ができる？」の、その先へ。 仕事や事業がどう変わるのかを、実例から知る3時間。
開催概要
日時 2026年9月3日（木）15:00～18:00（14:30開場）
参加費 無料（事前申込制・先着50名）
開催形式 会場開催のみ（オンライン配信なし）
主催 ：株式会社オルタナティブ
共催
株式会社Channel Corporation
株式会社SYSLEA
freee株式会社
会場 HooK （4F イベントラウンジ）
札幌市中央区北一条西5丁目1-4 アーバンネット札幌リンクタワー
アクセス
地下鉄「大通駅」徒歩6分
JR「札幌駅」徒歩10分
北一条地下駐車場公共地下歩道 直結
※経営・事業・IT・営業・マーケ・バックオフィスなど、立場を問わず、「新しいことを知り、動き出したい」すべての方を歓迎します！
登壇者紹介 札幌で出会う、いま注目のDX
北海道初イベント登壇
株式会社アルビオン 榊原 隆之様登壇決定！
チャネルトーク × アルビオンで語る、AI時代の顧客対応 ~ AI活用の主語は誰？~
馬淵 凌（まぶち りょう）
株式会社Channel Corporation
Japan Sales Leader 兼 CCO（チーフ地方創生オフィサー）
グローバル23万社超が導入する、顧客理解のためのAIエージェント「チャネルトーク」。
人が大切だからこそ、AI活用の主語は"お客様"と"社員"であるべきです。
AIエージェント「ALF」による顧客対応の迅速化とVoC収集を通して、顧客体験向上と顧客理解深化を加速させます。
榊原 隆之 （さかきばら たかゆき）
GUEST SPEAKER ｜株式会社アルビオン
国際ブランド推進室 参事
山口県下関市 政策アドバイザー
1991年入社以来、全国の化粧品専門店・百貨店の営業を担当し、「アナスイコスメティクス」「ポール＆ジョーボーテ」の国内販売責任者を経て、現在はCXを担当。
コスメからファッション・小物まで幅広く携わり、現場営業からEC、CSまで担当。
座右の銘は「お客様最優先」。
今回は、チャネルトークを実際に導入・活用するユーザー企業の立場から、導入背景やリアルな活用事例、現場で感じた変化などについてお話しいただきます。
船木 利祐（ふなきとしひろ）
株式会社 SYSLEA
Growth Alliance Div. Manager
北海道初イベント登壇！
営業が日報を書く。
顧客管理基盤に入力する。
その常識がなくなります。
2026年3月正式リリースのAIネイティブCRM「Frictio（フリクシオ）」。
商談・会議・メール・電話などからAIが顧客との会話を自動で捉え、顧客の課題や意思決定の文脈まで構造化。先行提供から現在までに約220社以上が導入、シードラウンドで6.1億円を調達した新進気鋭のスタートアップです。
杉本 崇（すぎもと たかし）
freee株式会社
地域共創本部兼 アトツギ支援室 マーケティング担当
『地域に根差した1000社への取材で気づいた、経営者個人ではなく組織でAIを活用するポイント』
過去の取材から見えてきたAIで成果を出す企業の共通点と、失敗を回避するためのポイントを紹介します。
freeeがAI時代に目指すのは「Done for You」。ツールを使いこなして業務を頑張る世界から、AIがツールを使いこなして業務を終わらせておいてくれる世界へのシフトに対応していきます。
谷藤 亮子（たにふじりょうこ）
株式会社オルタナティブ
代表取締役社長
AIを「知る」から、仕事を「変える」へ。
AIを「知る」から、仕事を「変える」へ。
札幌から、DXの次の一歩をつくる。
札幌から、DXの次の一歩をつくる。
ITコンサルティングからシステム開発まで、経営と現場の両面から企業のDXを支援する株式会社オルタナティブ。
生成AI・AIエージェントを実際の業務やシステムに組み込み、「何ができるか」だけでなく「どう仕事を変えるか」を実践しています。
最新のサービスをつくる人と、使う人が、札幌で直接出会う。
そんな場をつくりたいという思いから、DX Summit札幌を主催します。
プログラム
14:30 開場 受付開始
15:00-15:20 オープニングセッション 株式会社オルタナティブ 代表取締役 谷藤 亮子
15:20-15:50 株式会社Channel Corporation
15:50-16:20 株式会社SYSLEA
----休憩---
16:30-17:00 freee株式会社
17:00-17:30 セッショントーク
17:30 プログラム終了
17:45～19:00 ネットワーキング：参加者・登壇者交流。軽食・飲み物あり
※プログラム・登壇者・時間は変更となる場合があります。
Page updated
Report abuse