KAMUY

新聞販売店に特化したAIコンタクトセンター。早朝の未配達連絡も、休み止めも、AIが24時間365日、自動で一次対応。深刻な人手不足の現場を、劇的に軽くします。オルタナティブの自社プロダクトです。

✅　早朝の電話対応：「新聞が届いていない」など、早朝から電話が鳴り止まず、配達業務に集中できない。

✅　深刻な人手不足：電話番のパートが見つからない。急な欠勤でシフトが回らない。

✅　情報の行き違い：「言った言わない」やメモ紛失。伝達ミスでお客様にご迷惑が。

01 高齢の方でも、迷わない

音声ガイダンスで番号を押すだけ。オペレーター不要、24時間365日の受付。

02 状況が一目でわかるダッシュボード

未配達・休み・その他を一元管理。感情分析で「お怒り」を優先検知します。

03 「前に何話したっけ？」をゼロに

対応履歴をすぐ確認。顧客DB連携で、契約状況までその場で把握できます。

04 緊急時も安心、「熊出没」モード

災害・大雪・熊の出没など、地域の非常時にワンクリックで緊急アナウンス。

ただのAI電話番ではありません。新聞業界のDXを支える、新しい業務基盤へ。

・年間104万円 ／ コスト削減も

・24時間365日 ／ オペレーター不要で受付

・全国展開中 ／ 新聞販売店業界で

・数千件→1分 ／ 通話データを取り込み

KAMUYは、新聞販売店の電話対応という具体的な課題から生まれました。

新聞販売店には、配達、休止、購読、住所変更など、早朝・夜間・休日を問わず電話が入ります。

一方で、人手不足が進み、電話番のために人を配置し続けることが難しくなっています。

KAMUYは、こうした現場の課題に向き合い、販売店と一緒に試行と改善を重ねながら育ててきたサービスです。

月額 25,000円〜（税抜）

4つの料金プラン（スターター〜エンタープライズ）、年次プラン（1か月無料）もご用意。デモ・詳細はお問い合わせください。